Desde menos de uma semana atrás temos nova alta gerência na Netflixe com sua chegada, muitos usuários da plataforma podem estar esperando uma mudança em algumas de suas políticas, por exemplo, em seus cancelamentos excessivos. Não será, e seus novos CEOs deixam suas razões claras em uma entrevista.
Tem sido especificamente em uma palestra com a Bloomberg, na qual abordam muitos assuntos atuais e o futuro da empresa, onde o jornalista os questiona sobre a grande indignação provocada nas redes sociais por esta notícia. Esta foi a resposta de Ted Sarandosdiretor co-executivo da Netflix.
“Nunca cancelamos um show de sucesso. Muitas dessas produções tinham boas intenções, mas eram destinadas a um público muito pequeno com um orçamento de alto nível. A chave é que você tem que ser capaz de falar com um pequeno público com um orçamento pequeno e um grande público com um orçamento grande. Se você pode fazer isso, você pode fazer isso sempre.
Medo de perder usuários devido ao fim das contas compartilhadas?
No entanto, este não é o grande cavalo de batalha entre Netflix e seu público nestas semanas, mas a implementação cada vez mais iminente de diferentes ações para complicar o uso de contas compartilhadas se não através de encargos adicionais. Algumas pesquisas sugerem que eles terão dificuldade em manter todos esses usuários na plataforma, mas Greg Peterstambém um diretor administrativo da empresa, é particularmente otimista.
“Essas pessoas sabem como assistir ao Netflix. Eles viram algo na Netflix que eles amaram. Nosso trabalho durante os próximos anos será recuperá-los a todos. Não vamos fazer isso logo de cara. Alguns deles compartilham contas porque são mais sensíveis ao preço, menos comprometidos, e assim por diante. Mas se oferecermos uma série como quarta-feira todas as semanas, se publicarmos Punhal no Verso: O Mistério da Cebola de Vidro todas as semanas, teremos de volta a grande maioria desses telespectadores.“.
Os novos gerentes também estão satisfeitos com o desempenho do Plano básico com propagandas. Por enquanto, a Netflix enfrenta este novo ano com mais de 230 milhões de assinantesIsto deve sem dúvida tranquilizar seus executivos após 2022 onde, pela primeira vez em muito tempo, eles experimentaram uma pequena perda de usuários que os fez temer por seu modelo de negócios.
