Estudo alega que Joy-Con drifting é culpa da Nintendo, pede indenização, e a empresa responde – Nintendo Switch

Desde que o Nintendo Switch chegou ao mercado há mais de cinco anos, o Joy-Con drift é um dos maiores problemas do sistema. Até agora, o Big N tem apontado que o uso prolongado do Joy-Con resultou em um erro com os bastões analógicos, uma situação que eles vêm tentando resolver há mais de dois anos.. No entanto, um estudo recente publicado pela Qual? e coletados por GamesRadar aponta que o problema é culpa da Nintendo.

Neste relatório, qual? aponta que a deriva sobre o Joy-Con se deve a uma falha mecânica e, por sua vez, a diferentes falhas de design que afetam o tempo de vida útil do dispositivo. Para chegar a esta conclusão, a agência estudou as placas de circuito do Joy-Con, o que levou à descoberta de uma “falha de design”.desgaste perceptível“apesar do pouco uso durante um período de meses”. Além disso, eles também confirmaram que é possível encontrar pó e outros contaminantes sobre componentes internos.

A Nintendo confirma que eles estão trabalhando em melhorias através de uma declaração.

Após esta descoberta, qual? exorta a Nintendo a compensar ou reembolsar o dinheiro a todos os consumidores afetados desde 2017 que tiveram que comprar uma Joy-Con substituta. Entretanto, o Big N não concorda com este pedido e emitiu uma declaração na qual assinala novamente, como fez há dois anos, que ainda está trabalhando em melhorando a qualidade do Joy-Con:

A porcentagem de controladores Joy-Con que relataram ter tido problemas com o bastão analógico no passado é pequena, e temos feito melhorias contínuas no bastão analógico da Joy-Con desde seu lançamento em 2017. Esperamos que todo o nosso hardware tenha o desempenho projetado, e se algo não atingir este objetivo, sempre encorajamos os consumidores a entrar em contato com o Suporte ao Cliente Nintendo, que terá prazer em resolver aberta e diretamente quaisquer questões de consumo relacionadas aos bastões analógicos dos controladores Joy-Con, mesmo nos casos em que a garantia não seja mais aplicável.

A empresa japonesa já teve que lidar com uma série de questões de Joy-Con drift no passado. Na verdade, há um ano, foi confrontada com uma investigação da Comissão Européia sobre as falhas experimentadas por esses dispositivos.. Além disso, um ex-supervisor de uma oficina associada à marca confirmou que elas estavam recebendo milhares de Joy-Con defeituosos toda semana..

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Imagem principal de Enrique Vidal Flores (Unsplash).

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